Versand

Wir versenden KOSTENLOS an unsere Kunden in Deutschland. Ausgenommen hiervon sind ein optionaler Expressversand und der Versand per Spedition auf deutsche Inseln. Das voraussichtliche Ankunftsdatum Ihrer Bestellung an Ihrer gewünschten Lieferadresse finden Sie auf jeder Produktdetailseite und im Warenkorb.

Ihre Bestellung wird üblicherweise innerhalb von 24 Stunden von uns an DHL, UPS oder DB Schenker übergeben und wird dann innerhalb von 2-4 Werktagen an Ihrer gewünschten Lieferadresse eintreffen. Wir versenden Montag bis Freitag und bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden von unserem Lager in Deutschland aus zu versenden. An Wochenenden und Feiertagen ist unser Lager geschlossen. Bei Ihrer Bestellung können Sie auch optional einen Expressversand (1 Werktag) für die Lieferung Ihres Hubwagens oder einer anderen Speditionssendung innerhalb Deutschlands zum Aufpreis ab 49€ auswählen. Für Palettenregale ist kein Versand per Express möglich. Für kostenlose Lieferung nach Österreich, wechseln Sie bitte auf Pallit.at. Für Lieferungen in die Schweiz fallen für Sie Versandkosten und ggf. Zollgebühren an. Sie finden unser Angebot auf Pallit.ch.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 2-4 Werktagen bei Ihnen eintreffen, sofern Ihre Produkte auf Lager sind. Das voraussichtliche Lieferdatum finden Sie auf den Produktseiten und in Ihrem Warenkorb. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und die tatsächliche Lieferzeit liegt beim Versanddienstleister. Wetter und unvorhersehbare Ereignisse können zu einer Verzögerung führen. Bitte überprüfen Sie Ihren Tracking-Link auf Lieferaktualisierungen.

Lieferdetails

Pakete versenden wir in der Regel mit DHL oder UPS - also bspw. Produkte wie Elektrische Seilwinden, Kettenzüge und Spanngurte.

Hubwagen, Hochhubwagen, Hubtische, Anbaugeräte und andere Speditionsware werden Ihnen per Spedition geliefert. Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen, damit die Spedition Ihre Bestellung ausliefern kann:

Zeitpunkt der Zustellung: Lieferungen erfolgen Montags bis Freitags zwischen 8 und 17 Uhr. In diesem Zeitfenster muss Ihre Annahmestelle durchgehend besetzt sein. Scheitert die Erstzustellung der Speditionslieferung deshalb, entstehen Ihnen zusätzliche Kosten für die Zweitzustellung.
Anlieferweg: Lieferfahrzeuge wiegen bis zu 40 Tonnen und können circa 16,5 Meter lang, 2,55 Meter breit und 4 Meter hoch sein. Sorgen Sie daher für ausreichend dimensionierte und freigegebene Anlieferwege.
Sondertransport: Für große Hochhubwagen mit einer Höhe von 2.200 mm und 3,5 Meter Hubhöhe oder mehr, wie unseren BUDGET-L, BUDGET-XL oder ULTRA-XL, erfolgt die Lieferung hingegen per Sondertransport (auch als Direktfahrt bezeichnet). Hierfür muss eine Rampe oder ein Gabelstapler für die Entladung bei Ihnen vorhanden sein.
Falls Sie diese Hilfsmittel nicht bereitstellen können, organisieren wir dies gerne gegen Aufpreis (z. B. Anlieferung mit Mitnahmestapler oder Tieflader). Bitte informieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen passende Optionen anbieten können. Scheitert die Erstzustellung des Sondertransports deswegen, entstehen Ihnen zusätzliche Kosten für die Zweitzustellung.
Normale Speditionslieferung: Hochhubwagen bis 1.000 kg Eigengewicht und unter 2,2 Metern Höhe (inklusive Palette!) werden in der Regel mit einem Lkw samt Hebebühne angeliefert. In diesem Fall benötigen Sie vor Ort keine zusätzliche Entladehilfe.

Lieferstatus

Ihre Lieferung ist vollständig nachverfolgbar – wir senden Ihnen einen Link für die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Bitte überprüfen Sie Ihren Tracking-Link auf Lieferaktualisierungen für aktive Bestellungen.

Versandziele

Wir versenden ausschließlich in Länder innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz. Bitte wenden Sie sich für Ausnahmen und Sonderregelungen an unseren Kundenservice. Auf jeder Seite von Pallit.com finden Sie unten rechts eine Auswahl mit den Ländern, in welche wir liefern.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ein kostenpflichtiger Expressversand ist innerhalb Deutschland ebenfalls möglich. Für kostenlose Lieferung nach Österreich, wechseln Sie bitte auf Pallit.at. Für Lieferungen in die Schweiz fallen für Sie Versandkosten an. Sie finden unser Angebot auf Pallit.ch. Für Rücksendungen befolgen Sie bitte unsere Retourenhinweise.

Expressversand

Kunden aus Deutschland können gegen Aufpreis einen Expressversand für Speditionssendungen wählen. Bei Express-Bestellungen muss die Bestellung bis 9 Uhr morgens eingehen, damit die Lieferung am übernächsten Werktag zugestellt werden kann. Die Kosten für Expressversand betragen 49€ bei Speditionssendungen ab 30 kg, wie einem Hubwagen. Ein Expressversand nach Österreich oder andere Ländern ist ggf. nur auf Anfrage möglich.

Bei weiteren Fragen zum Versand, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.